Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : JJ/MM/AAAA
Les zones surlignées doivent être complétées avant la mise en ligne. Ce document encadre l’usage du site ; il ne remplace pas les conditions commerciales d’une prestation, qui sont définies dans le devis ou le contrat signé avec le client.
1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « les Conditions ») définissent les règles d’accès et d’usage du site crexo.co, édité par CREXO, ainsi que les droits et obligations des visiteurs.
Le site présente l’activité de CREXO — studio créatif spécialisé en publicité, vidéo, branding, design et contenu assisté par intelligence artificielle — et met à disposition un formulaire permettant de prendre contact.
2. Acceptation
La consultation du site vaut acceptation pleine et entière des Conditions en vigueur à la date de la visite. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, il vous appartient de ne pas utiliser le site.
3. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit. Les frais de connexion et d’équipement nécessaires restent à la charge du visiteur.
CREXO s’efforce de maintenir le site accessible en permanence, sans pouvoir le garantir. L’accès peut être suspendu, restreint ou interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour, incident technique ou cas de force majeure, sans que cette interruption ouvre droit à indemnité.
CREXO se réserve le droit de faire évoluer, modifier ou supprimer tout ou partie du site et de ses contenus, à tout moment et sans préavis.
4. Formulaire de contact
Le formulaire « Nouveau projet » a une finalité unique : permettre à un visiteur de décrire son besoin et d’entrer en relation avec CREXO.
À l’envoi, les informations saisies sont transmises au serveur de ce site, qui les met en forme et les adresse par e-mail à CREXO. Elles ne sont enregistrées dans aucune base de données et ne passent par aucun service tiers. Le traitement de ces données est détaillé dans la politique de confidentialité.
Le visiteur s’engage à fournir des informations exactes et à ne pas usurper l’identité d’un tiers. L’envoi d’un message ne constitue ni une commande, ni un engagement contractuel de l’une ou l’autre partie : il ouvre une simple prise de contact.
CREXO se réserve le droit de ne pas donner suite à une demande, sans avoir à motiver sa décision.
5. Usages interdits
Le visiteur s’interdit notamment de :
- utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à l’ordre public ;
- tenter d’accéder sans autorisation à une partie non publique du site, à ses serveurs ou à ses bases de données ;
- perturber le fonctionnement du site, notamment par l’envoi massif de requêtes, l’introduction de code malveillant ou toute tentative de saturation ;
- extraire, réutiliser ou reproduire de manière systématique le contenu du site, y compris par des moyens automatisés (aspiration, scraping), sans autorisation écrite préalable ;
- utiliser le formulaire de contact pour transmettre des messages publicitaires non sollicités, des propositions commerciales de masse ou des contenus injurieux, diffamatoires ou illicites ;
- employer les contenus du site pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle sans accord écrit préalable de CREXO.
Tout manquement peut entraîner la suspension de l’accès au site et, le cas échéant, des poursuites.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site — structure, textes, identité visuelle, logo, marque CREXO, images, vidéos, créations sonores, typographies, éléments graphiques et code — est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques, et demeure la propriété exclusive de CREXO ou de ses partenaires.
Aucune reproduction, représentation, adaptation, traduction, modification ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, n’est autorisée sans accord écrit préalable de CREXO.
La consultation du site n’accorde au visiteur aucune licence ni aucun droit sur ces éléments, au-delà d’un droit de consultation personnel et privé.
Les marques, logos et créations des clients cités le sont à titre de référence, avec leur accord, et restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
7. Contenus assistés par intelligence artificielle
Certaines créations présentées sur le site ou produites par CREXO peuvent être réalisées avec l’aide d’outils génératifs. Ces outils interviennent sous direction humaine : le concept, la sélection, la validation et la livraison finale relèvent de la responsabilité de CREXO.
La nature et l’étendue de cette assistance peuvent être documentées sur demande pour chaque projet.
8. Valeur des informations publiées
Les descriptions de services, exemples et études de cas présentés sur le site ont une valeur informative. Ils ne constituent pas une offre contractuelle au sens juridique et n’emportent aucun engagement de résultat.
Toute prestation fait l’objet d’un devis distinct, précisant le périmètre, les délais, les livrables et le prix. Seul ce document, une fois accepté, engage les parties.
9. Données personnelles
CREXO ne vend, ne loue, n’échange et ne cède à aucun tiers les données personnelles qui lui sont communiquées, à des fins commerciales ou publicitaires. Aucune donnée n’est utilisée à des fins de profilage ni de revente.
Le site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne fait appel à aucun service tiers : la police de caractères est hébergée sur le serveur du site.
Le détail des traitements, des durées de conservation et de vos droits figure dans la politique de confidentialité.
10. Liens vers des sites tiers
Le site comporte des liens vers des plateformes externes, notamment les comptes sociaux de CREXO. Ces liens sont fournis pour votre commodité.
CREXO ne maîtrise ni le contenu, ni les pratiques, ni les politiques de confidentialité de ces sites, et décline toute responsabilité à leur égard. Leur consultation relève de vos propres conditions d’utilisation avec ces plateformes.
La création d’un lien pointant vers le site est autorisée pour un usage non commercial, à condition qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de CREXO et qu’elle n’induise pas en erreur sur l’origine du contenu. CREXO peut demander le retrait d’un lien à tout moment.
11. Sécurité
CREXO met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger le site et les échanges qu’il permet, notamment le chiffrement des communications et des règles restreignant l’exécution de contenus non autorisés.
Il appartient néanmoins au visiteur de disposer d’un équipement à jour et protégé. Si vous identifiez une faille de sécurité sur ce site, nous vous invitons à la signaler à contact@crexo.co avant toute divulgation publique.
12. Responsabilité
CREXO met à jour le site avec soin, sans garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente des informations publiées.
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de CREXO ne saurait être engagée à raison :
- d’une indisponibilité, d’une lenteur ou d’une interruption du site ;
- d’un dommage indirect, tel qu’une perte de chiffre d’affaires, de clientèle, de données ou d’image ;
- d’une utilisation du site non conforme aux présentes Conditions ;
- du contenu des sites tiers accessibles par lien.
Aucune stipulation des présentes ne vise à exclure une responsabilité qui ne peut légalement l’être, notamment en cas de dol, de faute lourde ou d’atteinte à l’intégrité physique.
13. Modification des Conditions
CREXO peut modifier les présentes Conditions à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite ; la date de dernière mise à jour figure en haut du document.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont soumises au droit indiquer : belge / français / autre.
En cas de différend, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action contentieuse. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de CREXO, sous réserve des règles d’ordre public applicables aux consommateurs.
Si CREXO s’adresse aussi à des particuliers (et non uniquement à des professionnels), indiquer ici l’organisme de médiation de la consommation compétent — en Belgique, le Service de Médiation pour le Consommateur. Supprimer ce paragraphe en cas d’activité strictement B2B.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions : contact@crexo.co.
Les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergeur du site figurent dans les mentions légales.